Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak5117 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, polisi privasi dan hak akaun anda di ak5117, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi TempatanHak Akaun DilindungiUndang-Undang Malaysia DipatuhiData Disimpan Selamat
ak5117 Rangka Undang-Undang ak5117 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan ak5117 tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran. Setiap pertanyaan undang-undang dikendalikan oleh pasukan khusus kami dalam masa 24 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan polisi, privasi atau terma penggunaan kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi ak5117. Respons dalam masa 24 jam bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, data peribadi atau polisi penggunaan platform ak5117 di wilayah yang disokong.

Pusat Bantuan Dalam Talian

Akses dokumen polisi penuh, soalan lazim undang-undang dan borang permintaan data melalui pusat bantuan dalam talian ak5117 yang boleh didapati dalam akaun anda.

KESELAMATAN & KEPERCAYAAN

Cara ak5117 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Setiap lapisan akaun ak5117 direka bentuk untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetujui semasa…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL terkini.

Polisi Kuki

ak5117 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak5117. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi memastikan akaun anda dilindungi sepenuhnya…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi Kami

ak5117 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap undang-undang perlindungan data.

Soalan Tentang Polisi, Hak dan Data Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ak5117 berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung di wilayah yang disokong.

ak5117 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan bidang kuasa yang berkenaan. Terma penggunaan kami mencerminkan keperluan undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa bagi wilayah yang disokong.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan rasmi kami. Pasukan privasi ak5117 akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang penyimpanan data Malaysia yang berkuat kuasa, dan kami akan memaklumkan anda tentang hasilnya.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan lapisan keselamatan penyulitan SSL. Rekod transaksi disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh pasukan tertentu untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Akses kepada platform ak5117 mungkin disekat di wilayah di mana undang-undang tempatan tidak membenarkannya. Kami mengesyorkan anda menyemak status wilayah anda sebelum cuba mengakses akaun dari luar Malaysia.

Anda boleh mengemaskini maklumat asas terus melalui tetapan akaun anda. Untuk pembetulan yang lebih khusus atau pertikaian berkaitan data, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam masa lima hari bekerja.